Política de cookies

1.Sobre esta política

Este documento forma parte del aviso de privacidad de EBCMX y cubre la totalidad de ebcmx.com: las páginas públicas, el panel de la cuenta, el terminal de trading y los flujos de depósito y retiro. Donde el aviso de privacidad explica qué hacemos con los datos personales, este explica qué se guarda en el dispositivo desde el que usted lee.

Cubre las cookies — pequeños archivos que su navegador devuelve al sitio con cada solicitud — y el almacenamiento del navegador, que permanece en su dispositivo y no se envía a ninguna parte. La mayoría de las políticas de cookies cubren solo lo primero. La nuestra cubre ambas cosas, porque lo segundo está en su dispositivo exactamente igual y usted no tiene forma corriente de verlo.

Está escrito para poder comprobarse, no para tranquilizar. Cada elemento descrito abajo existe en el producto en funcionamiento, y este documento se actualiza en el mismo cambio que añade, retira o reutiliza uno.

Algunos elementos se describen por lo que hacen y no por su nombre exacto. El nombre de una cookie puede identificar el software que la establece, y no publicamos sobre qué funciona EBCMX; algunos nombres de almacenamiento llevan además un prefijo interno del proyecto que no le diría nada. Cuando el nombre es nuestro y no revela nada, lo imprimimos.

2.Las cookies que EBCMX establece

Todas las cookies siguientes las establece EBCMX en ebcmx.com, y cada una de ellas está para que funcione algo que usted pidió. Ninguna lo mide, lo perfila ni lo sigue a ninguna parte.

• Su sesión — se establece al iniciar sesión y se retira al cerrarla. Es aquello de lo que depende una cuenta: sin ella, una página con sesión iniciada no puede saber que es usted. Caduca por sí sola si usted deja de usarla, y en todo caso al llegar al tope que fijamos para lo que puede durar un inicio de sesión.
• Su desafío de acceso — se establece durante unos minutos mientras usted completa un segundo factor o una verificación de dispositivo, y se retira en cuanto el acceso se resuelve. Existe para que el paso en el que está a medias sobreviva a la página en la que se encuentra.
• NEXT_LOCALE — el idioma que eligió, conservado alrededor de un año, para que una visita posterior no lo lleve a otro sitio.
• ebcmx.balances.hidden — si usted pidió ocultar los saldos en pantalla, conservado alrededor de un año. Guarda un solo carácter, activado o desactivado, y ninguna cifra.
• ebcmx_device — un identificador aleatorio del navegador desde el que inició sesión, conservado alrededor de un año y firmado para que no pueda falsificarse. Tiene su propio párrafo más abajo.

La cookie de dispositivo es el único elemento de esta lista que trata sobre usted y no sobre la página, así que lo decimos entero. Se establece cuando un inicio de sesión tiene éxito — nunca mientras usted navega de forma anónima — y no lleva más que un valor aleatorio que generamos nosotros. Guardamos un hash unidireccional de ese valor junto a su cuenta, con datos del navegador y de la conexión desde la que llegó el acceso, para poder mostrarle los dispositivos que han llegado a su cuenta y dejarle retirar uno, y para que un navegador que usted ya ha usado no sea tratado como un desconocido. Borrarla no lo deja fuera: su siguiente inicio de sesión simplemente parece un dispositivo nuevo.

Existe una cookie más en el producto que hoy no se establece. Cuando la verificación de aprobación de dispositivos está activada, una cookie de corta duración lleva un inicio de sesión que espera aprobación; dura minutos, no meses. La enumeramos mientras está desactivada porque un documento que describe solo la mitad activada de un producto es un documento en el que no se puede confiar el día en que se activa la otra mitad.

3.Qué guardamos en el almacenamiento del navegador

Las cookies viajan al servidor con cada solicitud. El almacenamiento del navegador no: permanece en su dispositivo y solo lo lee la página que usted está mirando. Las políticas de cookies suelen detenerse donde terminan las cookies; la nuestra no, porque cada elemento de abajo está en su dispositivo exactamente igual y usted no tiene forma corriente de verlo.

Cada elemento se describe por lo que contiene:

• La interfaz que eligió — clara u oscura.
• Los mercados que marcó como favoritos con la sesión cerrada. En cuanto inicia sesión, los favoritos se guardan en su cuenta y los que ya estaban en el dispositivo se incorporan.
• Si la página de mercados muestra sus gráficos en miniatura.
• Los mercados que abrió más recientemente, para que el selector de mercado pueda ofrecerlos primero.
• Cómo organizó la pantalla de trading — qué paneles van dónde y el intervalo de gráfico que usó por última vez.
• Si nos pidió dejar de mostrar el paso de confirmación de la orden.
• Si la navegación lateral está plegada. Las consolas del personal guardan su propia copia separada de esto.
• Cuántas filas muestra una tabla del historial.
• Solo mientras dura una pestaña del navegador: una nota de que una página ya intentó recargarse una vez después de que parte del sitio no llegara a descargarse, para que no entre en bucle; y, mientras usted aprueba un dispositivo desde un enlace enviado por correo, el testigo de aprobación que lleva ese enlace.

Nada de esto es un perfil. Cada elemento es o bien un ajuste que usted mismo cambió, o bien una nota que la página necesita sobre sí misma; nada se envía a ninguna parte para medición, y borrar los datos de su navegador lo elimina todo.

4.Por qué no hay banner de cookies

No verá un banner de cookies en EBCMX, y no es un descuido. Un banner de consentimiento existe para que usted pueda rechazar las cookies que no son necesarias para prestar el servicio que pidió. Nosotros no establecemos ninguna de esas. Todo lo que aparece en este documento es o bien estrictamente necesario para que el sitio funcione, o bien una preferencia que usted fijó y puede deshacer del mismo modo, de manera que no hay nada a lo que negar el consentimiento ni nada que un banner pudiera desactivar.

Si eso cambia alguna vez — si EBCMX llega a establecer una cookie para medición, publicidad o cualquier otro fin que usted no pidió — la forma de rechazarla llegará en el mismo cambio que la cookie, y esta página lo dirá antes de que la cookie se establezca. Preferimos escribir esa frase ahora, cuando no nos cuesta nada, que pedir que se nos crea más adelante.

5.Cookies que no establecemos

EBCMX no ejecuta analítica, ni publicidad, ni código de seguimiento de ningún tipo. No hay cookie de analítica, ni cookie publicitaria, ni identificador entre sitios, ni complemento social, ni widget de comentarios, porque no hay en el sitio ningún código de esa clase que pudiera establecer uno.

Una salvedad honesta: una capa de entrega de contenidos y de seguridad se sitúa delante del sitio y establece sus propias cookies operativas como parte de ese trabajo — por ejemplo, para distinguir el tráfico normal de un ataque automatizado. Esas cookies son de ese proveedor y sirven a la entrega y la seguridad del sitio. Nosotros no las leemos y no las usamos para medición ni para marketing.

El único código de terceros que se ejecuta en nuestras páginas es la biblioteca de gráficos con licencia que dibuja el gráfico de mercado en el terminal de trading, y la servimos desde nuestro propio dominio. Está configurada para no guardar sus propios ajustes en su navegador.

6.Gestionar lo que hay en su dispositivo

Todos los navegadores permiten enumerar, bloquear y borrar cookies y datos de sitio, normalmente bajo sus ajustes de privacidad o de sitios. No reproducimos aquí los pasos exactos: difieren según el navegador y la versión, y una ruta impresa deja de ser correcta en cuanto uno de ellos cambia.

Si lo borra todo, esto es lo que ocurre. Se cierra su sesión y tendrá que volver a iniciarla. Su idioma, su interfaz, los mercados que marcó con la sesión cerrada y la disposición de su pantalla vuelven a los valores por defecto. Su navegador deja de ser reconocido, de modo que su siguiente inicio de sesión nos parece un dispositivo nuevo. Nada de su cuenta, sus saldos, sus órdenes o su historial se ve afectado — nada de eso vive en su navegador.

Bloquear las cookies por completo deja las páginas públicas legibles y hace inutilizable una cuenta: sin la cookie de sesión no hay forma de que una página con sesión iniciada sepa que es usted.

7.Cambios en esta política

Actualizamos este documento cuando cambia lo que se guarda en su dispositivo — cuando se añade, se retira o se reutiliza un elemento — y la fecha de entrada en vigor que figura arriba se mueve con él. No hay un archivo aparte: la versión en vigor es la publicada aquí.

Si cree que hay algo guardado en su dispositivo que no está descrito aquí, escriba a support@ebcmx.com. O bien se lo explicamos, o bien corregimos el documento, y le diremos cuál de las dos cosas.