احراز هویت
آخرین بهروزرسانی 14 اوت 2026
چه چیزی ارسال میکنید، چه کسی آن را بررسی میکند و مدارک شما چگونه نگهداری میشوند.
بخشهایی از صرافی به وضعیت احراز هویت شما بستگی دارد. برای احراز هویت، مدارک شناسایی خود را بارگذاری میکنید و نام قانونی، تاریخ تولد، نشانی محل سکونت، تابعیت و کشور محل اقامت خود را در داشبورد وارد میکنید.
بررسی را یک انسان انجام میدهد
بررسی بهصورت دستی و توسط تیم داخلی ما انجام میشود. کارشناس آموزشدیده ما مدارک شما را بررسی و وضعیت احراز هویت حساب را تعیین میکند. ما هیچ سامانه خودکاری برای تطبیق چهره، تشخیص زندهبودن، تشخیص نوری متن یا غربالگری تحریمها اجرا نمیکنیم. هیچ الگوریتمی شما را تایید یا رد نمیکند.
همین اصل درباره هر تصمیم محدودکنندهای در کل محصول برقرار است. هیچ مسدودسازی، انسداد یا رد خودکاری وجود ندارد؛ هر محدودیت روی یک حساب به این دلیل وجود دارد که فردی تصمیم به اعمال آن گرفته است، و اقدامات کارکنان در یک گزارش تغییرناپذیر ثبت میشود.
نگهداری مدارک
مدارکی که بارگذاری میکنید تحت یک قفل نگهداری در حالت انطباق ذخیره میشوند. فایل ذخیرهشده تا پایان دوره نگهداری قابل تغییر یا حذف نیست — نه توسط شما، نه توسط ما و نه توسط هیچکس با دسترسی مدیریتی. این یک کنترل عمدی برای صیانت از یکپارچگی است و به همین دلیل حذف سوابق احراز هویت فوری نیست.
چون مدارک احراز هویت را نمیتوان پیش از پایان دوره نگهداری حذف کرد، تنها همان مدرکی را بارگذاری کنید که از شما خواسته شده است.