قوانین و مقررات

1.درباره‌ی این قوانین

این قوانین و مقررات، توافقی است میان کاربر و ECA, Corp. (که در این متن «EBCMX»، «ما» یا «صرافی» خوانده می‌شود)، گرداننده‌ی صرافی EBCMX در نشانی ebcmx.com. این قوانین هر بار که از سایت بازدید می‌کنید، حساب کاربری می‌سازید، دارایی دیجیتال واریز یا برداشت می‌کنید، یا سفارشی ثبت می‌کنید، اعمال می‌شود.

با ساخت حساب کاربری یا استفاده از خدمات، این قوانین را می‌پذیرید. اگر آن‌ها را نمی‌پذیرید، از خدمات استفاده نکنید.

بخش بزرگی از آنچه در ادامه می‌آید، دقیقاً رفتار صرافی را توصیف می‌کند: اینکه سفارش‌ها چگونه با یکدیگر تطبیق داده می‌شوند، کارمزد چگونه دریافت می‌شود، یک واریز از چه زمانی قابل استفاده می‌شود، و هنگام آماده‌سازی یک برداشت چه اتفاقی می‌افتد. ما این سازوکارها را توصیف می‌کنیم و به خلاصه‌کردن آن‌ها بسنده نمی‌کنیم، چون همین‌ها هستند که در عمل می‌پذیرید. این توصیف‌ها تا تاریخ اجرای درج‌شده در بالا دقیق‌اند.

این محصول در حال توسعه‌ی فعال است. ممکن است شیوه‌ی کار آن را تغییر دهیم و همراه با آن، این قوانین را نیز تغییر دهیم. در چنین حالتی متن بازنگری‌شده را در همین صفحه منتشر می‌کنیم و تاریخ اجرا را به‌روز می‌کنیم. تغییرات از لحظه‌ی انتشار اجرایی می‌شوند. اگر پس از آن به استفاده از خدمات ادامه دهید، قوانین بازنگری‌شده را پذیرفته‌اید؛ اگر آن‌ها را نمی‌پذیرید، استفاده از خدمات را متوقف کنید و دارایی‌های خود را برداشت کنید.

سیاست حریم خصوصی ما شیوه‌ی رفتار ما با داده‌های شخصی را شرح می‌دهد و بخشی از این توافق است. هرجا بخشی از متن پیش رو به آن ارجاع می‌دهد، آن ارجاع را بخشی از همین قوانین بدانید.

2.شرایط استفاده و حساب کاربری شما

چه کسی می‌تواند حساب باز کند

تنها در صورتی می‌توانید حساب کاربری بسازید که شخص حقیقی و در محل زندگی خود به سن قانونی رسیده باشید، از طرف خودتان و نه به نمایندگی از دیگری عمل کنید، و استفاده‌ی شما از خدمات برای شما قانونی باشد. هر شخص، یک حساب — مگر آنکه به‌صورت کتبی طور دیگری توافق کنیم. حساب شما شخصی است؛ اجازه ندهید کس دیگری از آن استفاده کند یا با آن معامله کند.

ما هیچ مسدودسازی جغرافیایی خودکاری اجرا نمی‌کنیم و هیچ ثبت‌نامی را به‌صورت خودکار رد نمی‌کنیم. این جمله توصیف شیوه‌ی کار محصول است، نه اعلام اینکه خدمات در همه‌جا در دسترس یا مناسب است. تشخیص اینکه استفاده‌ی شما از خدمات در محل شما قانونی است یا نه — و توقف استفاده در صورت قانونی نبودن — بر عهده‌ی خود شماست.

هنگام ثبت‌نام باید اطلاعات درست بدهید و پس از آن نیز آن‌ها را درست نگه دارید. ثبت‌نام به یک نشانی ایمیل فعال نیاز دارد. در هر تلاش برای ثبت‌نام — حتی تلاشی که آن را نیمه‌کاره رها می‌کنید — دامنه‌ی ایمیلی را که وارد کرده‌اید از طریق DNS عمومی بررسی می‌کنیم تا از امکان دریافت ایمیل در آن دامنه مطمئن شویم؛ بخش پیش از @ نشانی هیچ‌گاه برای سرویس‌دهنده‌ی DNS فرستاده نمی‌شود.

ایمن نگه‌داشتن حساب

فرآیند ورود و احراز نشست بر عهده‌ی یک سامانه‌ی شناخته‌شده‌ی احراز هویت است؛ سامانه‌ای خودمیزبان که نسخه‌ی آن دقیقاً قفل شده است. ما هش کردن رمز عبور، توکن نشست یا منطق ورود چندعاملی را خودمان پیاده‌سازی نمی‌کنیم. ورود با حساب‌های شبکه‌های اجتماعی ارائه نمی‌شود، بنابراین هیچ ارائه‌دهنده‌ی هویت شخص ثالثی میان شما و حسابتان قرار ندارد: تنها راه ورود، همان اطلاعاتی است که خودتان تعیین می‌کنید.

می‌توانید حساب را با شناسایی دوعاملی یا گذرکلید محافظت کنید و «قفل تنظیمات حساب» را فعال کنید؛ قفلی که تا زمانی که خودتان عمداً آن را باز نکنید، تغییر تنظیمات حساس حساب را مسدود می‌کند. اکیداً توصیه می‌کنیم پیش از واریز به حساب، عامل دوم و این قفل را فعال کنید. اعتبار نشست شما در هر صفحه‌ی محافظت‌شده‌ای که بارگذاری می‌شود بررسی می‌شود، نه فقط یک بار در بدو ورود.

مسئولیت رمز عبور، عامل‌های دوم و اطلاعات بازیابی شما، و هر کاری که هرکس با در اختیار داشتن آن‌ها از طریق حساب شما انجام دهد، بر عهده‌ی خودتان است. به‌محض آنکه به دسترسی غیرمجاز مشکوک شدید، از طریق support@ebcmx.com به ما اطلاع دهید.

اگر دسترسی به عامل دوم خود را از دست بدهید، فرآیندی برای بازگشایی حساب داریم که در آن مدارکی ارسال می‌کنید و یکی از کارکنان ما آن‌ها را به‌صورت دستی بررسی می‌کند. این فرآیند عمداً کند است، چون مسیر بازیابی سریع، مسیر مهاجم است.

3.احراز هویت

بخش‌هایی از خدمات به وضعیت احراز هویت شما وابسته است. برای احراز هویت، مدارک هویتی خود را بارگذاری می‌کنید و اطلاعات هویتی را از طریق داشبورد ارائه می‌دهید.

بررسی به‌صورت دستی و در داخل مجموعه انجام می‌شود. یکی از بازبین‌های آموزش‌دیده‌ی ما آنچه را ارسال کرده‌اید ارزیابی می‌کند و وضعیت احراز هویت حساب شما را تعیین می‌کند. ما هیچ تطبیق چهره‌ی خودکار، تشخیص زنده‌بودن، تشخیص نویسه‌ی نوری (OCR) یا پالایش خودکار فهرست‌های تحریم اجرا نمی‌کنیم. هیچ الگوریتمی شما را تایید نمی‌کند و هیچ الگوریتمی شما را رد نمی‌کند.

همین قاعده درباره‌ی هر تصمیم محدودکننده در سراسر محصول برقرار است: هیچ مسدودسازی، انجماد، رد یا امتناع خودکاری وجود ندارد. اگر محدودیتی روی حساب شما اعمال شود، به این دلیل است که انسانی تصمیم به اعمال آن گرفته است، و اقدامات کارکنان علیه یک حساب در گزارش ممیزی فقط-افزودنی ثبت می‌شود که هیچ رکوردی در آن حذف یا ویرایش نمی‌شود.

مدارکی که برای احراز هویت بارگذاری می‌کنید، تحت یک قفل نگهداری در حالت انطباق ذخیره می‌شوند. یعنی تا پیش از پایان دوره‌ی نگهداری، آن فایل ذخیره‌شده قابل تغییر یا حذف نیست — نه توسط شما، نه توسط ما و نه توسط هیچ‌کس دیگری که دسترسی مدیریتی دارد. این یک کنترل عمدی برای حفظ یکپارچگی است و در عین حال دلیل آن است که حذف سوابق احراز هویت فوری نیست.

ممکن است در هر زمان اطلاعات یا مدارک بیشتری از شما بخواهیم، از احراز هویت یک حساب خودداری کنیم، یا در صورت تغییر شرایط از شما بخواهیم دوباره احراز هویت کنید. اگر اطلاعاتی که به ما داده‌اید دیگر درست نباشد، باید به ما اطلاع دهید.

4.واریز

برای شارژ حساب خود، یک دارایی دیجیتال پشتیبانی‌شده را به آدرس واریزی می‌فرستید که در برنامه برای یک دارایی مشخص روی یک شبکه‌ی مشخص به شما داده شده است. نگهداری دارایی‌هایی که برای شما نگه داشته می‌شود بر عهده‌ی یک ارائه‌دهنده‌ی نهادی کاستودی است. ما هیچ کدی برای کیف پول، مدیریت کلید یا نگهداری دارایی نمی‌نویسیم و هیچ کلید خصوصی یا عبارت بازیابی در هیچ‌جای سامانه‌های ما وجود ندارد.

فقط همان دارایی نام‌برده را، روی همان شبکه‌ی نام‌برده، به آدرس نمایش‌داده‌شده بفرستید. دارایی‌هایی که روی شبکه‌ای پشتیبانی‌نشده یا به آدرسی که برای دارایی دیگری صادر شده فرستاده شوند، ممکن است برای همیشه غیرقابل بازیابی باشند. ما نمی‌توانیم تراکنش بلاکچینی را برگردانیم و نمی‌توانیم بازیابی تراکنشی را که به مقصد اشتباه رفته وعده دهیم.

هر واریز در دو مرحله در دفتر کل ثبت می‌شود. وقتی تراکنش را برای نخستین بار مشاهده می‌کنیم، آن را «در انتظار» ثبت می‌کنیم؛ این مبلغ تنها زمانی به موجودی تایید شده و قابل استفاده تبدیل می‌شود که به آستانه‌ی تاییدیه‌ی خودِ ما برای آن دارایی و آن شبکه برسد. این آستانه از آنِ ماست. ما آن را مستقل از هر وضعیتی که ارائه‌دهنده‌ی نگهداری دارایی یا کاوشگر بلاک گزارش می‌کند تعیین می‌کنیم و ممکن است محافظه‌کارانه‌تر از آن‌ها باشد. واریزی که دنیای بیرون آن را نهایی می‌داند، ممکن است اینجا هنوز در انتظار باشد.

هر دارایی و هر شبکه یک حداقل مقدار واریز دارد که در صفحه‌ی واریز نمایش داده می‌شود. این حداقل صرفاً اعلام نمی‌شود، بلکه در همان دروازه‌ی افزودن به موجودی اعمال می‌شود: واریزی کمتر از این حد، به‌جای افزوده شدن به موجودی، کنار گذاشته می‌شود و تا زمانی که به‌صورت دستی به آن رسیدگی کنیم، همان‌جا می‌ماند. کمتر از حداقل نمایش‌داده‌شده نفرستید.

ممکن است پیش از افزودن یک واریز به موجودی، آن را برای بررسی نگه داریم، و ممکن است از افزودن واریزی خودداری کنیم؛ جایی که ملزم به نگه‌داشتن آن هستیم یا جایی که به‌طور معقول به ارتباط آن با تقلب یا فعالیت غیرقانونی مشکوکیم.

5.برداشت

می‌توانید موجودی قابل‌برداشت خود را — با توجه به وضعیت احراز هویت، هر محدودیتی که روی حساب شما باشد، حداقل‌های مربوطه و شرایط شبکه — به یک آدرس بیرونی برداشت کنید.

برداشت‌ها تنها به مقصدهای مجاز انجام می‌شود. یک آدرس ابتدا باید افزوده و سپس تایید شود تا بتوان چیزی به آن فرستاد. این مرحله‌ی تایید، اصطکاکی عمدی است: همراه با «قفل تنظیمات حساب»، مهم‌ترین چیزی است که میان مهاجمی که به یک نشست فعال دست یافته و دارایی‌های شما ایستاده است.

هر برداشت در دفتر کل از یک مدل دومرحله‌ای با حساب واسط عبور می‌کند. مبلغ از موجودی قابل‌برداشت شما خارج می‌شود و تا زمان آماده‌سازی و ارسال برداشت در حساب واسط می‌ماند، و تنها وقتی نتیجه مشخص شد از حساب واسط تسویه می‌شود. پیش از ارسال به شبکه، برداشت را می‌توان متوقف کرد. پس از ارسال، برگشت‌ناپذیر است: نه می‌توانیم آن را فرابخوانیم و نه می‌توانیم دارایی‌هایی را که به آدرس اشتباه یا ناسازگار فرستاده شده‌اند بازگردانیم.

پیش از تایید، آدرس، دارایی و شبکه را بررسی کنید. کارمزد شبکه‌ی مربوط به برداشت، در همان لحظه‌ی تایید به شما نمایش داده می‌شود و به همان صورت کسر می‌شود.

ممکن است تا تکمیل یک بررسی، یا جایی که ملزم به آن هستیم، یا جایی که به‌طور معقول به تقلب، دسترسی غیرمجاز، دستکاری یا خطا مشکوکیم، برداشتی را به تعویق بیندازیم یا رد کنیم. مانند هر جای دیگر محصول، این تصمیم را یک انسان می‌گیرد.

6.معاملات

چه چیزی معامله می‌کنید

EBCMX یک صرافی اسپات است. شما یک دارایی دیجیتال را با قیمتی مشخص در برابر دارایی دیگر و مقابل سفارش‌های نشسته روی دفتر سفارشات خودِ ما مبادله می‌کنید، و این مبادله در دفاتر ما میان دو حساب تسویه می‌شود؛ سفارشی که مقابل آن معامله می‌کنید ممکن است متعلق به کاربری دیگر یا به حساب بازارسازی خودِ EBCMX باشد، که روی همان دفتر و با همان شرایط اولویت قیمت-زمان مانند همه‌ی دیگران سفارش می‌گذارد.

معامله‌ی تعهدی و اهرم وجود ندارد. هیچ نوع قرارداد آتی، اختیار معامله، قرارداد دائمی یا ابزار مشتقه‌ای وجود ندارد. هیچ محصول استیکینگ، وام‌دهی، وام‌گیری، سود، درآمد یا بهره‌ای ارائه نمی‌کنیم. هیچ API معاملاتی برای کاربران و هیچ کلید API وجود ندارد: دسترسی تنها از طریق همان رابط کاربری‌ای است که خودمان منتشر می‌کنیم.

انواع سفارش

این بخش به جای فهرست‌کردن تک‌تک سفارش‌ها، رده‌های سفارشی را توصیف می‌کند که صرافی با آن‌ها کار می‌کند، چون این فهرست همراه با رشد محصول بلندتر می‌شود. آنچه واقعاً می‌توانید روی یک بازار ثبت کنید همان است که فرم سفارشِ همان بازار پیش روی شما می‌گذارد؛ رده‌های زیر همان چیزی است که با ثبت هر سفارشی می‌پذیرید.

یک سفارش ممکن است مستقیم روی دفتر سفارشات برود. سفارش با تعیین قیمت، بیشترین قیمتی را که برای خرید می‌پردازید یا کمترین قیمتی را که برای فروش می‌پذیرید مشخص می‌کند؛ اگر نتواند بی‌درنگ با آن قیمت یا بهتر از آن پر شود، روی دفتر سفارشات می‌نشیند. سفارش سریع در همان لحظه‌ی رسیدن، مقابل بهترین قیمت‌های موجود روی دفتر سفارشات اجرا می‌شود و خودش حد قیمتی ندارد.

سفارش می‌تواند به جای آن، شرطی باشد. سفارش شرطی در لحظه‌ی ثبت روی دفتر سفارشات گذاشته نمی‌شود: ما آن را نگه می‌داریم، بازار را در برابر شرط ماشه‌ای که تعیین کرده‌اید می‌پاییم، و تنها پس از برآورده‌شدن آن شرط، آن را همچون یک سفارش ثبت می‌کنیم. چنین سفارشی می‌تواند حد قیمتی خودش را داشته باشد یا نداشته باشد؛ می‌تواند به سفارش دیگری پیوست شود تا تنها پس از پرشدن آن سفارش فعال شود؛ و می‌تواند با سفارشی دوم گروه شود، به‌گونه‌ای که هرکدام فعال شد، دیگری لغو شود.

هرجا سفارشی چنان تنظیم شده باشد که تنها در قیمتی معین یا تنها در صورت برآورده‌شدن شرطی اجرا شود، ما نمی‌توانیم تضمین کنیم که هرگز اجرا شود — نه به‌طور کامل و نه بخشی از آن. ماشه دستوری برای ثبت سفارش است، نه وعده‌ی یک قیمت. پس از فعال‌شدن، سفارشِ حاصل مانند هر سفارش دیگری روی دفتر سفارشات تطبیق داده می‌شود؛ پس ممکن است با قیمتی بدتر از قیمتی که آن را فعال کرد پر شود، تنها بخشی از آن پر شود، یا اصلاً پر نشود.

اعتبار زمانی

هر سفارش یک اعتبار زمانی دارد که تعیین می‌کند چقدر می‌تواند زنده بماند:

• معتبر تا لغو (GTC) — تا زمانی که پر شود یا شما آن را لغو کنید، روی دفتر سفارشات می‌ماند.
• معتبر تا تاریخ (GTD) — تا زمان پر شدن، لغو، یا رسیدن به زمان انقضای آن می‌ماند؛ این زمان را می‌توان تا حدود 31 روز آینده تعیین کرد.
• فوری یا لغو (IOC) — هر مقداری را که بی‌درنگ ممکن باشد پر می‌کند؛ باقی‌مانده به‌جای نشستن روی دفتر، لغو می‌شود.
• اجرای کامل یا لغو (FOK) — یا به‌طور کامل و بی‌درنگ پر می‌شود یا به‌طور کامل لغو می‌شود؛ هیچ‌گاه به‌صورت جزیی پر نمی‌شود.

یک سفارش با تعیین قیمت را می‌توان «فقط میکر» هم علامت زد، یعنی باید حتماً میکر باشد: اگر قرار باشد بی‌درنگ مقابل دفتر سفارشات اجرا شود، به‌جای پر شدن رد می‌شود، بنابراین هیچ‌گاه نمی‌تواند با دفتر برخورد کند و کارمزد تیکر بپردازد. «فقط میکر» روی سفارش سریع، و روی اعتبارهای زمانی‌ای که سفارش را روی دفتر نمی‌نشانند، پذیرفته نمی‌شود.

سفارش شما چگونه تطبیق داده می‌شود

تطبیق بر پایه‌ی اولویت قیمت-زمان است. سفارش‌های با قیمت بهتر زودتر پر می‌شوند و میان سفارش‌های هم‌قیمت، سفارشی که زودتر رسیده زودتر پر می‌شود. هیچ حساب، سفارش یا مشارکت‌کننده‌ای جایگاه ترجیحی در این صف ندارد.

هیچ سرویس جداگانه‌ای برای تطبیق سفارش‌ها وجود ندارد. سفارش شما در همان درخواستی که آن را ثبت می‌کند — به‌صورت یک تراکنش واحد پایگاه داده که با قفلی به‌ازای هر بازار پشت سر هم اجرا می‌شود — پذیرفته، تطبیق و تسویه می‌شود. در هر لحظه تنها یک سفارش در یک بازار در حال تطبیق است، بنابراین دفتری که سفارش شما با آن معامله کرده، دقیقاً همان دفتر در همان لحظه است، نه نسخه‌ای قدیمی از آن.

هر معامله در همان تراکنشی که پر شدن‌های آن را ثبت می‌کند، در یک دفتر کل دوطرفه نوشته می‌شود. اگر تسویه نتواند کامل شود، کل تطبیق کنار گذاشته می‌شود: دفتر، سفارش‌ها، مبالغ مسدودشده و معاملات همگی با هم به وضعیت پیشین بازمی‌گردند. هیچ حالتی وجود ندارد که در آن یک پر شدن بدون ثبت‌های دفتر کلِ متناظرش موجود باشد.

دفتر کل تنها افزودنی است؛ هیچ رکوردی در آن حذف یا ویرایش نمی‌شود. خطا با ثبت یک رکورد برگشتی اصلاح می‌شود، نه با ویرایش یا حذف یک رکورد. هر تراکنش باید به‌ازای هر دارایی به صفر تراز شود و این تراز را یک محدودیت در پایگاه داده اعمال می‌کند، بنابراین تراکنشی که تراز نباشد اصلاً قابل ثبت نیست.

جلوگیری از معامله با خود

جلوگیری از معامله با خود (Self-Trade Prevention) مانع از آن می‌شود که سفارش‌های خودتان با یکدیگر معامله شوند. چهار حالت در دسترس است: رد شدن از سفارش نشسته‌ی مزاحم و ادامه‌ی تطبیق، لغو سفارش جدیدتر، لغو سفارش قدیمی‌تر، یا لغو هر دو. حالت انتخابی سمت تیکر نتیجه را تعیین می‌کند و این بررسی روی همه‌ی زیرحساب‌های شما انجام می‌شود، بنابراین پخش کردن فعالیت میان زیرحساب‌ها راهی برای دور زدن آن نیست. حالت پیش‌فرض، لغو سفارش جدیدتر است. می‌توانید این حالت را در تنظیمات خود تغییر دهید.

محافظت قیمتی بازار

محافظت قیمتی بازار یک محافظ به‌ازای هر بازار است که می‌توانید آن را فعال کنید. این محافظ، بیشترین اسپردی را که یک سفارش سریع می‌پذیرد محدود می‌کند تا سفارش به‌جای پیمودن دفتر سفارشات تا نقدینگی رقیق، متوقف شود. تا وقتی خودتان آن را روشن نکنید خاموش است: سفارش سریع بدون آن، هر نقدینگی موجود را با هر قیمتی که عرضه شده باشد برمی‌دارد.

وضعیت بازار

هر بازار وضعیتی دارد که تعیین می‌کند چه سفارش‌هایی روی آن قابل ثبت است: باز (همه‌ی انواع سفارش)، فقط میکر (post_only — تنها سفارش‌های با تعیین قیمتِ میکر)، فقط سفارش با تعیین قیمت (limit_only — بدون سفارش سریع)، فقط لغو سفارش (cancel_only — سفارش‌های موجود قابل لغو است و سفارش تازه‌ای پذیرفته نمی‌شود)، تعمیر و نگهداری (maintenance) و حذف‌شده از فهرست (delisted). وضعیت یک بازار را جایی تغییر می‌دهیم که برای حفظ نظم دفتر لازم باشد — هنگام تعمیر و نگهداری، پیرامون افزودن یا حذف یک بازار، یا وقتی شرایط، تطبیق عادی را ناایمن می‌کند. سفارشی که وضعیت فعلی اجازه‌ی آن را نمی‌دهد، صریحاً رد می‌شود؛ برای بعد در صف قرار نمی‌گیرد.

دستورهای دائمی

بخش‌هایی از محصول به شما امکان می‌دهد خریدی را تنظیم کنید که ما بعداً و بدون حضور شما انجامش می‌دهیم: خریدی تکرارشونده با دوره‌ای که خودتان انتخاب می‌کنید، یا خریدی که تنها پس از رسیدن به قیمتی که تعیین کرده‌اید انجام می‌شود. هر دو دستور دائمی هستند. هر دو معامله‌ی با قیمت اعلامی‌اند و نه سفارش روی دفتر سفارشات؛ پس قیمت هر خرید در همان لحظه‌ای که انجام می‌شود تعیین می‌گردد، نه در لحظه‌ای که دستور را تنظیم کرده‌اید.

اگر چنین دستوری تنظیم کنید، به ما اجازه می‌دهید که آن خرید را از حساب شما و به نمایندگی از شما آغاز کنیم — به‌صورت مکرر و بر پایه‌ی دوره‌ای که برگزیده‌اید، یا یک‌بار و در زمانی که شرط شما برآورده شود — تا وقتی که خودتان لغوش کنید. هزینه‌ی هر خرید از موجودی موجود در حساب شما تأمین می‌شود. ما از هیچ منبع بیرونی پرداختی نمی‌گیریم: این محصول هیچ درگاه پرداختی، هیچ پردازش کارت و هیچ اتصال بانکی ندارد.

می‌توانید هر زمان که خواستید یک دستور دائمی را از حساب خود موقتاً متوقف یا لغو کنید. لغو، خریدهایی را که هنوز انجام نشده‌اند متوقف می‌کند؛ خریدی را که انجام شده است برنمی‌گرداند. خریدی که انجام شده باشد، درست مانند هر معامله‌ی دیگری، تراکنشی کامل‌شده و نهایی است.

ما وعده نمی‌دهیم که یک دستور دائمی در هر نوبتِ معین یا با هر قیمتِ معینی انجام شود. ممکن است نوبتی از دست برود — جایی که موجودی در دسترس شما کافی نباشد، جایی که دارایی یا بازار در دسترس نباشد، جایی که محدودیتی روی حساب شما اعمال شده باشد، یا جایی که نتوانیم برای آن معامله قیمت بدهیم. هرجا چنین شود، دلیلش را ثبت می‌کنیم و به شما نشان می‌دهیم، و نوبتِ ازدست‌رفته به بعد منتقل و با تأخیر اجرا نمی‌شود. دستوری که منتظر یک قیمت می‌ماند عمری هم دارد که هنگام تنظیم به شما نشان داده می‌شود: اگر قیمت شما پیش از پایان آن عمر لمس نشود، دستور بدون هیچ خریدی به پایان می‌رسد.

سفارش‌های شما از آنِ شماست

مسئولیت هر سفارشی که از حساب شما ثبت می‌شود بر عهده‌ی خودتان است، از جمله سفارش‌های اشتباه، تکراری یا با قیمت نادرست. یک معامله‌ی انجام شده نهایی است. ما معامله‌ی تکمیل‌شده را به این دلیل که نظرتان عوض شده، عددی را اشتباه وارد کرده‌اید یا بازار را اشتباه خوانده‌اید، برنمی‌گردانیم.

هرجا خطای واقعی سامانه‌ای از سمت خودمان تشخیص دهیم، آن را در دفتر کل با یک ثبت برگشتی اصلاح می‌کنیم و به شما می‌گوییم چه کردیم و چرا.

یک سفارش ممکن است به دلیل کافی نبودن موجودی، وضعیت بازار، شرط «فقط میکر» یا جلوگیری از معامله با خود، محافظت قیمتی بازار، یا محدودیتی روی حساب شما رد شود. رد شدن لزوماً به معنای وجود اشکال نیست، و هیچ‌چیز در این قوانین ما را به پذیرش سفارش خاصی ملزم نمی‌کند.

7.داده‌های بازار و قیمت‌های نمایش‌داده‌شده

صرافی داده‌های بازار را منتشر می‌کند: یک دفتر سفارشات و فهرست معاملات اخیر، هر دو از بازار خودِ ما، به‌همراه نمودار و ارقام قیمتی که در سراسر محصول نمایش داده می‌شوند.

نمودار، قیمت جهانی را نشان می‌دهد — میانه‌ی قیمت در چند صرافی مرجع — و نه معاملات خودِ ما. در رابط کاربری هم با همین برچسب مشخص شده است. آن را نشان می‌دهیم چون معاملات خودِ یک صرافی نوپا کم‌حجم است و شاخصی که از قیمت‌های واقعی در صرافی‌های واقعی ساخته شده، تصویر صادقانه‌تری از بازار می‌دهد تا یک تاریخچه‌ی محلی و پراکنده. این داده‌ی واقعی بازار است؛ ساختگی، درون‌یابی‌شده یا اختراعی نیست.

قیمت فعلی که برای یک بازار نمایش داده می‌شود، کمترین قیمت فروش روی دفتر سفارشات خودِ ماست، مشروط به آنکه در محدوده‌ی 200 واحد پایه (bps) نسبت به مرجع قیمت جهانی باشد. اگر کمترین قیمت فروش بیرون از این محدوده بیفتد، به‌جای آن قیمت جهانی را نشان می‌دهیم، و اگر قیمت جهانی در دسترس نباشد، به آخرین معامله‌ی خودمان بازمی‌گردیم. این محدوده وجود دارد تا یک سفارش نشسته‌ی خارج از بازار نتواند به‌تنهایی قیمت منتشرشده‌ی صرافی را تعیین کند.

داده‌های بازار تنها برای اطلاع ارائه می‌شوند. ممکن است با تاخیر، ناقص یا نادرست باشند، و داده‌ی صرافی‌های مرجع از منابع عمومی داده‌ی بازار متعلق به اشخاص ثالث می‌آید که در کنترل ما نیستند. ممکن است قیمتی که می‌بینید تا زمانی که سفارش شما به دفتر سفارشات برسد دیگر در دسترس نباشد.

هیچ‌چیز در این محصول توصیه یا مشاوره نیست. ما در هیچ‌کجا پیشنهاد خرید و فروش، رتبه‌بندی، پیشنهاد سبد دارایی، هدف قیمتی یا پیش‌بینی تولید نمی‌کنیم و هیچ مشاوره‌ی سرمایه‌گذاری، مالیاتی یا حقوقی نمی‌دهیم.

8.کارمزدها و مالیات

کارمزد معاملات به‌صورت میکر-تیکر است: بازاری که به جدول کارمزد متصل باشد بر اساس بهترینِ حجم معاملات 30 روز گذشته‌ی شما یا دارایی شما در صرافی پله‌بندی می‌شود، و بازاری که به هیچ جدولی متصل نباشد نرخ ثابت میکر و تیکر خودش را می‌گیرد. با بهتر شدن پله‌ی شما، نرخ کاهش می‌یابد. جدول فعلی — همه‌ی نرخ‌ها و مرز همه‌ی پله‌ها بر پایه‌ی هر دو سنجه — در صفحه‌ی کارمزدهای ما منتشر شده است. هیچ نرخی در این قوانین نوشته نشده است تا برای خواندن آنچه می‌پردازید تنها یک جا وجود داشته باشد.

آن صفحه از همان پیکربندی‌ای ساخته می‌شود که مسیر تسویه بر پایه‌ی آن کارمزد می‌گیرد. نرخ منتشرشده و نرخ دریافتی یک عدد واحدند، نه دو سند که با کار دستی هماهنگ نگه داشته شوند. نرخ‌های کارمزد داده‌ی پیکربندی در پایگاه داده‌اند و بخشی از سامانه که معاملات شما را اجرا می‌کند تنها دسترسی خواندن به آن‌ها دارد: مسیر معامله نمی‌تواند نرخ کارمزد را تغییر دهد.

یک بازار روی جدول بازپرداخت کارمزد کار می‌کند که در آن نرخ میکر می‌تواند منفی باشد. در آن بازار، پر شدن از سمت میکر می‌تواند به‌جای دریافت کارمزد، به شما پرداخت کند. جدول‌های بازپرداخت همراه با بقیه‌ی جدول نمایش داده می‌شوند.

سفارشی که در چندین معامله پر می‌شود، یک مجموع گردشده‌ی واحد می‌پردازد — نه یک گرد کردن جداگانه برای هر پر شدن. تقسیم شدن به صد معامله‌ی کوچک، صد بار گرد کردن برای شما هزینه ندارد.

وقتی یک سفارش خرید روی دفتر سفارشات می‌نشیند، کارمزد را در بدترین پله‌ای که می‌تواند به آن تعلق بگیرد رزرو می‌کنیم. این رزرو، دریافت کارمزد نیست. هنگام تسویه، مازاد آزاد می‌شود و کارمزد شما بر پایه‌ی پله‌ای که در زمان پر شدن واقعاً اعمال می‌شده محاسبه می‌شود.

هرجا محصول به‌جای تطبیق سفارش شما روی دفتر سفارشات، یک قیمت واحد و همه‌شمول برای یک تراکنش به شما اعلام کند — یعنی تراکنش با قیمت اعلامی، مانند تبدیل دو دارایی به یکدیگر — درآمد ما از آن تراکنش، اسپردی است که در همان نرخ اعلام‌شده گنجانده شده است. ردیف کارمزد جداگانه‌ای وجود ندارد و این اسپرد بخشی از جدول میکر-تیکرِ صفحه‌ی کارمزدها نیست. نرخی که پیش از تایید به شما نشان داده می‌شود، همان نرخی است که دریافت می‌کنید.

کارمزد شبکه برای برداشت‌ها از کارمزد معاملات جداست و پیش از تایید برداشت به شما نمایش داده می‌شود.

مالیات بر عهده‌ی شماست. تشخیص اینکه چه مالیاتی به فعالیت شما تعلق می‌گیرد و نیز اظهار و پرداخت آن، تماماً بر عهده‌ی خود شماست. ما مالیات را به‌جای شما محاسبه، کسر یا گزارش نمی‌کنیم و هیچ مشاوره‌ی مالیاتی نمی‌دهیم. سوابق تراکنش‌های شما برای استفاده‌ی خودتان در محصول در دسترس است؛ با مشاور خودتان مشورت کنید.

9.دارایی‌ها و بازارهای پشتیبانی‌شده

اینکه چه دارایی‌های دیجیتال، چه شبکه‌ها و چه بازارهایی روی صرافی در دسترس باشند را ما تعیین می‌کنیم و در برنامه نمایش می‌دهیم. ممکن است دارایی یا بازار تازه‌ای اضافه کنیم، وضعیت یک بازار را تغییر دهیم، شبکه‌های پشتیبانی‌شده‌ی یک دارایی را تغییر دهیم، یا دارایی یا بازاری را از فهرست حذف کنیم.

افزودن یک دارایی به فهرست، تایید آن نیست. ما شایستگی‌های یک دارایی را به‌جای شما ارزیابی نمی‌کنیم و حضور یک دارایی روی صرافی هیچ دیدگاهی درباره‌ی ارزش، چشم‌انداز، فناوری، ماهیت حقوقی یا تناسب آن با شما را نمی‌رساند.

پشتیبانی از یک دارایی روی یک شبکه به معنای پشتیبانی از آن روی شبکه‌ای دیگر نیست. همیشه از همان شبکه‌ای استفاده کنید که برای همان واریز یا برداشت مشخص نمایش داده شده است.

هرجا دارایی‌ای را از فهرست حذف کنیم یا پشتیبانی از شبکه‌ای را متوقف کنیم، تا جایی که بتوانیم به شما اطلاع می‌دهیم تا فرصت داشته باشید در بازار متاثر برداشت کنید یا موقعیت‌های خود را ببندید. برخی رویدادها امکان اطلاع‌رسانی نمی‌دهند — توقف یک زنجیره، مهاجرت یک قرارداد، یک فورک، یا غیرقابل معامله شدن یک دارایی — و در چنین مواردی ممکن است ناچار باشیم بی‌درنگ اقدام کنیم.

ما تعهدی به پشتیبانی از فورک‌ها، ایردراپ‌ها یا سایر توزیع‌های مربوط به دارایی‌هایی که برای شما نگه می‌داریم نداریم و ممکن است از نظر فنی هم امکان آن را نداشته باشیم.

10.محدودیت‌های استفاده

هنگام استفاده از خدمات، نباید:

• از آن برای هیچ هدف غیرقانونی، یا به شیوه‌ای که در محل شما غیرقانونی است، استفاده کنید؛
• خود را جای شخص دیگری جا بزنید، از هویت یا مدارک شخص دیگری استفاده کنید، یا مدارک احراز هویت جعلی یا دستکاری‌شده ارسال کنید؛
• از حسابی که متعلق به شما نیست استفاده کنید، یا اجازه دهید شخص دیگری از حساب شما استفاده کند؛
• به هر شکلی دست به دستکاری بازار بزنید، از جمله معامله‌ی صوری (wash trading)، اسپوفینگ، لایه‌گذاری، انباشت سفارش‌های بی‌اثر (quote stuffing)، یا فعالیت هماهنگ‌شده با هدف جابه‌جا کردن یا نادرست نشان دادن یک قیمت؛
• از صرافی برای پول‌شویی، تامین مالی تروریسم، یا جابه‌جایی عواید حاصل از جرم استفاده کنید؛
• سایت یا زیرساخت آن را کاوش، اسکن یا استخراج انبوه کنید، بر آن فشار بیش از حد بیاورید، آن را مختل کنید یا به آن حمله کنید، یا برای دسترسی به حساب، سامانه یا داده‌ای که متعلق به شما نیست تلاش کنید؛
• احراز هویت، محدودیت حساب، فهرست آدرس‌های مجاز برداشت، وضعیت بازار، یا هر محدودیت نرخ یا کنترل امنیتی را دور بزنید یا برای دور زدن آن تلاش کنید؛
• تعامل با سایت را خودکار کنید — هیچ API معاملاتی عمومی و هیچ کلید API وجود ندارد و دسترسی برنامه‌نویسی‌شده مجاز نیست؛
• داده‌های بازار ما را به‌صورت تجاری بازتوزیع یا بازفروش کنید؛ یا
• در استفاده‌ی کاربر دیگری از خدمات اختلال ایجاد کنید.

چون محصول هیچ سازوکار اعمال خودکاری ندارد، این محدودیت‌ها را افرادی که فعالیت‌ها را بازبینی می‌کنند اعمال می‌کنند. این مجوزی برای آزمودن آن‌ها نیست. نقض این موارد می‌تواند به اعمال توقف، محدود شدن حساب، بستن حساب، و در جایی که ملزم باشیم، افشای اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح بینجامد.

11.ریسک‌ها

معامله‌ی دارایی‌های دیجیتال ریسک قابل‌توجهی دارد. پیش از واریز به حساب، این بخش را بخوانید.

• ریسک قیمت. دارایی‌های دیجیتال پرنوسان‌اند. ارزش آنچه در اختیار دارید می‌تواند به‌شدت و به‌سرعت افت کند و می‌تواند به صفر برسد.
• برگشت‌ناپذیری. تراکنش‌های بلاکچینی قابل فراخواندن نیستند. برداشت به آدرس اشتباه، یا روی شبکه‌ی اشتباه، معمولاً زیانی دائمی است و هیچ اقدامی از سوی ما نمی‌تواند آن را جبران کند.
• ریسک نقدشوندگی. دفتر سفارشات از آنِ خودِ ماست. ممکن است نقدینگی نشسته‌ی کافی برای پر شدن سفارش شما با قیمت مورد انتظارتان — یا اصلاً برای پر شدن آن — وجود نداشته باشد. سفارش سریع در دفتری کم‌عمق می‌تواند بسیار دورتر از آخرین قیمت معامله‌شده اجرا شود.
• ریسک در دسترس بودن. ممکن است خدمات در دسترس نباشد یا افت کیفیت داشته باشد — تعمیر و نگهداری، خرابی زیرساخت، شلوغی شبکه، یا تغییر وضعیت یک بازار. ممکن است درست در لحظه‌ای که می‌خواهید، نتوانید معامله، واریز یا برداشت کنید.
• ریسک اشخاص ثالث. خدمات به ارائه‌دهندگانی برای نگهداری دارایی، میزبانی، پایگاه داده، ذخیره‌سازی، ایمیل و تحویل محتوا وابسته است. فهرست این ارائه‌دهندگان در سیاست حریم خصوصی ما آمده است. خرابی در یکی از آن‌ها می‌تواند بر خدمات ما و — در مورد نگهداری دارایی — بر دارایی‌هایی که برای شما نگه داشته می‌شود اثر بگذارد.
• ریسک شبکه. فورک، بازسازمان‌دهی زنجیره، توقف، شلوغی و تغییرات پروتکل می‌تواند واریز و برداشت را به تعویق بیندازد یا ناممکن کند، و می‌تواند بر ارزش یک دارایی یا بر ادامه‌ی موجودیت آن اثر بگذارد.
• ریسک مقرراتی. قواعد حاکم بر دارایی‌های دیجیتال تغییر می‌کند و می‌تواند بر در دسترس بودن خدمات، بر یک دارایی مشخص، یا بر توانایی شما در استفاده از هرکدام اثر بگذارد.
• نبود طرح حمایتی. ما هیچ اظهاری مبنی بر اینکه دارایی‌های نگهداری‌شده در حساب شما تحت پوشش هیچ طرح بیمه‌ی سپرده، جبران خسارت سرمایه‌گذار یا حمایت مشابهی است، نمی‌کنیم.

با پولی که توان از دست دادنش را ندارید معامله نکنید. هر تصمیم معاملاتی از آنِ شماست؛ نقش ما اجرای دستوری است که به ما می‌دهید.

12.سلب ضمانت‌ها

خدمات «همان‌گونه که هست» و «در حد در دسترس بودن» ارائه می‌شود. تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، همه‌ی ضمانت‌ها — صریح، ضمنی یا قانونی — از جمله هر ضمانت ضمنی قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، مالکیت، دقت و عدم نقض حقوق دیگران را سلب می‌کنیم.

ما ضمانت نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه، به‌موقع، ایمن یا بدون خطا باشد، که نقص‌ها برطرف شوند، که داده‌های بازار یا قیمت‌های نمایش‌داده‌شده دقیق، کامل یا به‌روز باشند، یا اینکه هر سفارشی پذیرفته یا اجرا شود، یا با قیمت یا در زمان مشخصی اجرا شود.

هیچ‌چیز در سایت یا در محصول، مشاوره‌ی سرمایه‌گذاری، مالیاتی یا حقوقی نیست و هیچ‌چیز در آن توصیه به خرید، فروش یا نگهداری چیزی نیست. افزودن یک دارایی به فهرست، تایید آن دارایی نیست.

برخی نظام‌های حقوقی اجازه‌ی سلب برخی ضمانت‌ها را نمی‌دهند. در چنین مواردی، موارد سلب‌شده‌ی بالا تنها تا حدی که مجاز است اعمال می‌شود و هیچ‌چیز در اینجا مسئولیتی را که قانوناً قابل محدود کردن نیست محدود نمی‌کند.

13.محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی، نمونه‌ای یا تنبیهی نیستیم، و همچنین مسئول سود از دست رفته، فرصت معاملاتی از دست رفته، درآمد از دست رفته، از دست رفتن حسن شهرت، یا ارزش معامله‌ای که انجام دادید یا ندادید نیستیم — چه ادعا در قالب قرارداد، مسئولیت مدنی، قانون یا هر شکل دیگری مطرح شود، و حتی اگر به ما گفته شده باشد که چنین خساراتی ممکن است.

به‌طور خاص و بدون محدود کردن موارد بالا، ما مسئول زیان‌های ناشی از این موارد نیستیم: دستورهای خودِ شما، از جمله سفارش‌های اشتباه و برداشت‌هایی که به آدرس اشتباه یا ناسازگار فرستاده شده‌اند؛ کوتاهی شما در ایمن نگه‌داشتن اطلاعات ورود، عامل‌های دوم یا اطلاعات بازیابی؛ حرکت‌های قیمت؛ در دسترس نبودن، کندی یا وقفه در خدمات؛ اقدام، ترک فعل، خرابی یا ورشکستگی یک ارائه‌دهنده‌ی شخص ثالث؛ رویدادهای سطح شبکه مانند فورک، بازسازمان‌دهی، شلوغی یا توقف؛ یا هر رویدادی خارج از کنترل معقول ما.

مسئولیت کل ما در برابر همه‌ی ادعاهای مربوط به خدمات، به مجموع کارمزدهایی که در سه ماه بلافاصله پیش از رویداد موجب ادعا به ما پرداخته‌اید محدود است.

هیچ‌چیز در این قوانین، مسئولیت ناشی از تقلب یا اظهار خلاف واقع متقلبانه، یا هر مسئولیت دیگری را که قانوناً قابل سلب یا محدود کردن نیست، سلب یا محدود نمی‌کند.

14.جبران خسارت

شما می‌پذیرید که ECA, Corp. و مدیران، اعضای هیئت‌مدیره، کارکنان و نمایندگان آن را در برابر هر ادعا، مسئولیت، خسارت، زیان و هزینه‌ی معقول — از جمله هزینه‌های حقوقی معقول — که ناشی از استفاده‌ی شما از خدمات، نقض این قوانین توسط شما، نقض هر قانون یا هر حق شخص ثالث توسط شما، یا هر اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده یا ناقصی که به ما داده‌اید باشد یا با آن ارتباط داشته باشد، جبران کنید و مصون نگه دارید.

ما می‌توانیم کنترل دفاع در برابر هر ادعای مشمول این بخش را با هزینه‌ی شما بر عهده بگیریم، و شما چنین ادعایی را به‌گونه‌ای که تعهد یا اقراری بر ما تحمیل کند، بدون رضایت کتبی قبلی ما مصالحه نخواهید کرد.

15.تعلیق و خاتمه

می‌توانید در هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید و حساب خود را ببندید. ابتدا دارایی‌های خود را برداشت کنید: بستن حساب به‌خودی‌خود چیزی را جابه‌جا نمی‌کند. برخی سوابق باید پس از بستن حساب نگهداری شوند، همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.

ممکن است تمام یا بخشی از دسترسی شما به خدمات را تعلیق، محدود یا خاتمه دهیم — از جمله اعمال توقف روی معامله، واریز یا برداشت — جایی که در حال تکمیل یک احراز هویت یا یک بررسی هستیم؛ جایی که به‌طور معقول به تقلب، دستکاری بازار، دسترسی غیرمجاز یا استفاده‌ی غیرقانونی مشکوکیم؛ جایی که این قوانین را نقض کرده‌اید؛ جایی که اطلاعاتی که به ما داده‌اید نادرست بوده است؛ جایی که ملزم به این کار هستیم؛ یا جایی که پشتیبانی از بازار، دارایی یا منطقه‌ی مربوطه را متوقف می‌کنیم.

هر یک از این اقدامات را یک انسان انجام می‌دهد. محصول هیچ مسدودسازی، انجماد یا رد خودکاری ندارد: اگر توقفی وجود دارد، به این دلیل است که یکی از کارکنان آن را عمداً اعمال کرده، و اقدامات کارکنان علیه یک حساب در گزارش ممیزی فقط-افزودنی نوشته می‌شود که هیچ رکوردی در آن حذف یا ویرایش نمی‌شود.

تا جایی که بتوانیم، به شما می‌گوییم که اقدامی کرده‌ایم و چرا. گاهی می‌توانیم بسیار کم بگوییم، چون گفتن بیشتر به یک تحقیق آسیب می‌زند یا تکلیفی را که در جای دیگری بر عهده داریم نقض می‌کند.

با خاتمه، ممکن است سفارش‌های نشسته لغو شوند، دسترسی شما پایان می‌یابد، و دارایی‌های باقی‌مانده را به یک آدرس برداشت تایید شده بازمی‌گردانیم، مگر آنکه از این کار منع شده باشیم یا دارایی‌ها مشمول توقف باشند. مفادی که به‌اقتضای ماهیتشان باید باقی بمانند — کارمزدهای پیش‌تر ایجادشده، سلب ضمانت‌ها، محدودیت مسئولیت، جبران خسارت، مالکیت فکری و تعاریف — پس از خاتمه نیز معتبر می‌مانند.

16.مالکیت فکری، محتوای شما و بازخورد

خدمات، سایت، نرم‌افزار زیربنایی، طراحی رابط کاربری، متن‌ها و گرافیک‌ها، نام EBCMX و نشان EBCMX متعلق به ما یا اعطاکنندگان مجوز به ماست و تحت حمایت قانون مالکیت فکری قرار دارد. این قوانین به شما مجوزی محدود، شخصی، غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و قابل‌فسخ برای استفاده از خدمات در همان هدفی که برای آن ساخته شده می‌دهد. هیچ حق دیگری اعطا نمی‌شود.

شما نمی‌توانید هیچ بخشی از خدمات را کپی، اصلاح، توزیع، فروش، اجاره یا مهندسی معکوس کنید یا از روی آن اثر اشتقاقی بسازید، و نمی‌توانید بدون اجازه‌ی کتبی ما از نام، نشان یا هویت بصری ما استفاده کنید، مگر جایی که قانون صراحتاً و فارغ از قرارداد آن را مجاز بداند.

محتوایی که ارسال می‌کنید — مدارک احراز هویت، پیام‌های پشتیبانی و هر چیز دیگری که بارگذاری می‌کنید — متعلق به خودتان می‌ماند. شما مجوزی را که برای اداره‌ی خدمات با آن محتوا لازم داریم به ما می‌دهید: ذخیره، پردازش و انتقال آن محتوا برای مقاصد احراز هویت، پشتیبانی، امنیت، نگهداری سوابق و رعایت الزامات قانونی. شیوه‌ی رفتار ما با آن در سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.

مسئولیت آنچه ارسال می‌کنید بر عهده‌ی خودتان است و تایید می‌کنید که حق دادن آن به ما را دارید و اینکه آن اطلاعات درست است.

اگر برای ما بازخوردی بفرستید — یک ایده، یک پیشنهاد، گزارش یک اشکال، یک درخواست — می‌توانیم بدون محدودیت، بدون تعهد به شما و بدون پرداخت از آن استفاده کنیم، و شما هر ادعای ناشی از این کار را از خود سلب می‌کنید. لطفاً اطلاعات محرمانه را به‌عنوان بازخورد نفرستید.

17.داده‌های شخصی

شیوه‌ی گردآوری، استفاده، ذخیره و به‌اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی در سیاست حریم خصوصی ما آمده است که بخشی از این توافق است. آن سند دسته‌های شرکت‌هایی را که از طرف ما اطلاعات شخصی را پردازش می‌کنند و کار هر دسته را بیان می‌کند. خواندن کامل آن ارزشش را دارد.

به‌طور خلاصه: ما آنچه را برای ساختن و ایمن نگه داشتن حساب شما، برای احراز هویت شما، و برای اداره‌ی صرافی به نمایندگی از شما لازم است گردآوری می‌کنیم. نه اینجا و نه در سیاست حریم خصوصی، فهرست تک‌تک این اقلام را نمی‌آوریم؛ اگر می‌خواهید دقیقا بدانید چه چیزی درباره‌ی شما نگه داشته‌ایم، از ما بخواهید تا یک نسخه در اختیارتان بگذاریم. هیچ نرم‌افزار تحلیلی، تبلیغاتی، ضبط نشست یا سنجش رفتاری از هیچ نوعی توسط سایت ما بارگذاری نمی‌شود.

یک مورد از گردآوری داده به‌سادگی از چشم دور می‌ماند، پس آن را اینجا هم مانند سیاست حریم خصوصی بیان می‌کنیم: در هر تلاش برای ثبت‌نام، حتی تلاشی که نیمه‌کاره رها می‌کنید، بخش دامنه‌ی نشانی ایمیلی که وارد می‌کنید — و هیچ‌گاه بخش پیش از @ — از طریق DNS عمومی بررسی می‌شود تا مشخص شود آن دامنه می‌تواند ایمیل دریافت کند.

حذف، درخواستی است که یک شمارنده‌ی نگهداری را آغاز می‌کند، نه پاک‌سازی فوری. سوابقی که ملزم به نگهداری آن‌ها برای ثبت سوابق مالی و مبارزه با پول‌شویی هستیم، پیش از پاک‌سازی به مدت لازم نگهداری می‌شوند، و مدارک احراز هویت که تحت قفل نگهداری در حالت انطباق نگهداری می‌شوند پیش از پایان دوره‌ی نگهداری قابل حذف نیستند.

18.اطلاع‌رسانی و ارتباطات الکترونیکی

شما می‌پذیرید که ارتباطات ما را به‌صورت الکترونیکی دریافت کنید: از طریق ایمیل به نشانی ثبت‌شده‌تان و از طریق پیام‌های درون محصول. تحویل الکترونیکی، هر الزامی مبنی بر کتبی بودن یک اطلاع‌رسانی را برآورده می‌کند.

یک نشانی ایمیل فعال روی حساب نگه دارید و آنچه به آن می‌رسد را بخوانید. ما از آن برای اطلاعیه‌های امنیتی، نتایج احراز هویت، اطلاع‌رسانی واریز و برداشت و تغییرات این قوانین استفاده می‌کنیم. اگر ایمیلی که می‌فرستیم به دست شما نرسد، ارسال آن به نشانی ثبت‌شده روی حساب همچنان تحویل معتبر به شمار می‌رود.

می‌توانید تنظیمات اعلان‌های غیرضروری را در تنظیمات خود مدیریت کنید. برخی ارتباط‌ها عملیاتی‌اند — هشدارهای امنیتی، تاییدیه‌های واریز و برداشت، تغییر وضعیت حساب — و تا زمانی که حساب باز است قابل خاموش کردن نیستند.

از طریق support@ebcmx.com برای ما بنویسید. اطلاع‌رسانی شما به ما از زمانی معتبر است که آن را دریافت کنیم.

خدمات و این قوانین به چند زبان منتشر می‌شوند. هرجا ترجمه با متن انگلیسی تفاوت داشته باشد، متن انگلیسی نسخه‌ی مرجع است.

19.عمومی

کل توافق. این قوانین، همراه با سیاست حریم خصوصی، جدول کارمزد منتشرشده و هر شرط خاص محصول که در لحظه‌ی استفاده به شما نشان داده می‌شود، کل توافق میان شما و ما درباره‌ی خدمات است و جایگزین هر تفاهم پیشین در همین موضوع می‌شود.

تغییرات. ممکن است این قوانین را به همان شکلی که در ابتدای این صفحه توضیح داده شد اصلاح کنیم. نسخه‌ی منتشرشده در اینجا، با تاریخ اجرای آن، نسخه‌ی معتبر است.

تفکیک‌پذیری. اگر بندی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، همان بند تا کمترین حد لازم حذف یا محدود می‌شود و بقیه‌ی این قوانین معتبر باقی می‌ماند.

عدم صرف‌نظر. اگر در یک مورد بندی را اعمال نکنیم، از آن صرف‌نظر نکرده‌ایم و می‌توانیم بعداً آن را اعمال کنیم.

واگذاری. شما نمی‌توانید حساب یا حقوق خود تحت این قوانین را به کسی منتقل کنید. ما می‌توانیم حقوق و تعهدات خود را به یک شرکت وابسته، یا در ارتباط با تجدید ساختار یا انتقال کسب‌وکار به قائم‌مقام خود، واگذار یا منتقل کنیم.

نبود حقوق برای اشخاص ثالث. این قوانین میان شما و ماست. هیچ شخص دیگری حق اجرای آن را ندارد.

رویدادهای خارج از کنترل ما. ما در قبال هر تاخیر یا قصوری که ناشی از رویدادی خارج از کنترل معقول ما باشد — از جمله قطعی زیرساخت یا ارائه‌دهندگان، خرابی شبکه یا اینترنت، رویدادهای سطح بلاکچین، رویدادهای طبیعی و ناآرامی‌های مدنی — ناقض این قوانین به شمار نمی‌رویم.

رابطه‌ی ما. ما یک بستر معاملاتی را اداره می‌کنیم و دستورهایی را که به آن می‌دهید اجرا می‌کنیم. ما کارگزار، مشاور، امین، متولی یا نماینده‌ی شما نیستیم، و هیچ‌چیز در این قوانین رابطه‌ی شراکت، سرمایه‌گذاری مشترک یا استخدامی میان ما ایجاد نمی‌کند.

عناوین. عنوان بخش‌ها برای سهولت مراجعه است و بر تفسیر اثری ندارد.

20.تعاریف

در این قوانین:

• حساب — حسابی که نزد ما روی صرافی دارید، شامل هر زیرحسابی زیر آن.
• موجودی قابل‌برداشت — بخشی از موجودی شما که تایید شده و با یک سفارش نشسته، یک برداشت در انتظار یا یک توقف مسدود نشده است.
• دفتر یا دفتر سفارشات — مجموعه‌ی سفارش‌های با تعیین قیمتِ نشسته برای یک بازار روی صرافی خودِ ما.
• آستانه‌ی تاییدیه — تعداد تاییدیه‌های شبکه که برای یک دارایی مشخص روی یک شبکه‌ی مشخص لازم داریم تا واریز به‌عنوان موجودی قابل استفاده افزوده شود.
• دارایی دیجیتال — یک ارز دیجیتال یا توکن که روی صرافی پشتیبانی می‌شود.
• پر شدن — اجرای تمام یا بخشی از یک سفارش مقابل سفارشی دیگر.
• قیمت جهانی — میانه‌ی قیمت یک دارایی در صرافی‌های مرجعی که تجمیع می‌کنیم؛ مبنای نمودار و مرجع محدوده‌ی قیمت.
• دفتر کل — سابقه‌ی دوطرفه‌ی ما از هر جابه‌جایی ارزش که تنها می‌توان به آن افزود، و در آن هر تراکنش به‌ازای هر دارایی به صفر تراز می‌شود.
• میکر — سفارشی که روی دفتر می‌نشیند و با سفارش ورودی شخص دیگری پر می‌شود. تیکر — سفارشی که بی‌درنگ مقابل سفارش‌های نشسته اجرا می‌شود.
• بازار — یک جفت‌ارز قابل معامله؛ مانند یک دارایی که در برابر دارایی دیگری قیمت‌گذاری می‌شود.
• وضعیت بازار — حالت یک بازار (باز، فقط میکر، فقط سفارش با تعیین قیمت، فقط لغو سفارش، تعمیر و نگهداری، حذف‌شده از فهرست) که تعیین می‌کند چه سفارش‌هایی را می‌پذیرد.
• سفارش — دستوری از سوی شما برای خرید یا فروش مقدار مشخصی از یک دارایی در یک بازار، بر پایه‌ی شرایط نوع و اعتبار زمانی آن.
• فقط میکر — سفارش با تعیین قیمتی که اگر قرار باشد بی‌درنگ اجرا شود، به‌جای پر شدن رد می‌شود، تا همیشه فقط میکر باشد.
• تراکنش با قیمت اعلامی — تراکنشی که به‌جای تطبیق روی دفتر سفارشات، با یک نرخ واحد و همه‌شمول که به شما اعلام و توسط شما تایید می‌شود، قیمت‌گذاری می‌شود.
• جلوگیری از معامله با خود — سازوکاری که مانع معامله‌ی سفارش‌های خودتان با یکدیگر می‌شود و روی همه‌ی زیرحساب‌های شما ارزیابی می‌شود.
• خدمات — صرافی EBCMX، سایت ebcmx.com، و هر آنچه از طریق آن‌ها در دسترس قرار می‌دهیم.
• تسویه — نوشتن اثرهای یک معامله در دفتر کل، که در همان تراکنش پایگاه داده‌ای انجام می‌شود که خودِ پر شدن‌ها در آن ثبت می‌شوند.
• اعتبار زمانی — اینکه یک سفارش چقدر می‌تواند زنده بماند: GTC، GTD، IOC یا FOK.
• احراز هویت — فرآیند بررسی دستی هویت توسط ما و وضعیتی که برای حساب شما تعیین می‌کند.
• ما — ECA, Corp. که با نام EBCMX فعالیت می‌کند. شما — شخصی که حسابی دارد یا از آن استفاده می‌کند.